Service
Votre site tourne. Vous, vous travaillez.
Un site web n'est pas un objet qu'on achète et qu'on oublie. Il a besoin d'hébergement, de sauvegardes, de mises à jour de sécurité, de petites retouches en continu. On s'occupe de tout ; vous gardez votre énergie pour vos clients.
- Disponibilité 99,9 %
- Sauvegardes quotidiennes
- Support sous 24 h
Pourquoi c'est nécessaire ?
Sans maintenance, ca se dégrade en silence.
- les failles de sécurité surgissent en permanence ; sans patch, vous devenez une cible facile et vous ne le saurez que trop tard.
- les navigateurs évoluent, les frameworks aussi ; un site figé finit par casser sur les versions récentes, sans prévenir.
- un site qui tombe à 3 h du matin reste tombé jusqu'à ce que vous le remarquiez ; chaque heure de panne, c'est du trafic et de la crédibilité perdus.
- les petites retouches s'accumulent. Sans canal défini, chaque correction devient une corvée, et un coût caché.
Ce qui est inclus
Ce qu'on fait pour vous, chaque mois.
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Hébergement géré
Infrastructure de qualité (Cloudflare, Netlify, Vercel selon le besoin), certificat SSL, CDN. Rien à configurer de votre côté.
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Sauvegardes quotidiennes
Sauvegarde automatique chaque jour, conservée 30 jours. Restauration complète sur simple demande.
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Mises à jour de sécurité
Patches du CMS et des dépendances appliqués dès qu'ils sortent. Votre site reste propre ; vous n'avez pas à y penser.
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Monitoring 24/7
On est alerté si le site tombe, on intervient avant que vous le sachiez. Disponibilité visée 99,9 %.
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Ajustements mensuels
Textes, photos, ajout d'une page, mise à jour d'un tarif, inclus chaque mois. Un canal direct, pas une boîte noire.
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Suivi par un vrai humain
Un interlocuteur qui connaît votre site. Un mail, une réponse sous 24 h ouvrées. Pas de ticket perdu dans un système.
Incluse dans tous les packs.
La maintenance est incluse dans tous nos packs Inleven, à partir de 49 €/mois. Pour les sites créés ailleurs, on démarre par un audit offert ; puis on propose une maintenance dédiée à partir de 39 €/mois.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande.
C'est quoi exactement la maintenance d'un site web ?
Un site est un assemblage de logiciels, serveur, base de données, CMS, dépendances, qui vieillissent. Sans maintenance, les failles s'accumulent, le site ralentit, les mises à jour cassent des fonctions. La maintenance, c'est s'occuper de tout ça en silence pour que vous n'ayez jamais à y penser.
Mon site n'a pas été créé par Inleven, pouvez-vous le maintenir quand même ?
Oui, après un audit préalable. Selon la technologie (WordPress, Astro, site sur-mesure…) et l'état de propreté du code, on vous propose soit une maintenance en l'état, soit une remise à niveau avant de démarrer. L'audit est offert.
Je suis propriétaire du site, du domaine, des contenus ?
Oui, entièrement. Le domaine est à votre nom, le code vous appartient, les contenus aussi. On gère tout en votre nom ; vous avez accès à tout à tout moment. C'est écrit noir sur blanc dans notre <a href="/reversibilite/">engagement de réversibilité</a>.
Votre site entre de bonnes mains ?
Un appel de 15 minutes, une réponse claire sous 24 heures, et votre site suivi par un vrai humain.